دفاع 12 روزه شرکت‌های پخش از جامعه مصرف

عملکرد شرکت‌‌های پخش در این دوره از دو بعد تنظیم به موقع بازار و جلوگیری از رشد قیمت‌‌ها و یا احتکار کالایی باعث شد عملا جامعه در برابر یکی از شوک‌‌های کم‌سابقه در چند دهه گذشته مدیریت شود، تاجایی‌که کمبود کالایی به‌خصوص در حوزه‌‌های دارویی و کالاهای اساسی – به‌صورتی جدی– در سراسر کشور گزارش نشده؛ این در حالی است که تامین مواد اولیه از طریق واردات و ترخیص کالاها از بنادر در این مدت با اختلال روبه‌رو شده بود، اما توزیع در شبکه‌‌های داخلی با جدیت از سوی کانال‌‌های توزیع ادامه یافت. 

جدا از این موضوع، تجربه‌‌های ناشی از جنگ و اهمیت استفاده از توان لجستیک توسعه‌یافته و استفاده از فناوری‌‌های روز می‌تواند تفاوت بین موفقیت و شکست را در حوزه توزیع پررنگ کند. اهمیت برنامه‌ریزی پیشرفته، هماهنگی و نوآوری فناوری در لجستیک و ارتقای توافق‌نامه‌های لجستیکی مبتنی بر عملکرد و اهمیت مشارکت بخش خصوصی از موضوعاتی است که در این زمینه باید مورد توجه ویژه قرار گیرد تا تاب‌آوری سیستم توزیع را در زمان بحران تقویت کند. 

واقعیت آن است که شرکت‌های توزیع نقش حیاتی در رساندن غذا، دارو و سایر مایحتاج به مردم دارند و از کمبودهای گسترده و بحران‌های انسانی جلوگیری می‌کنند. حتی در سناریوهای پس از جنگ، شرکت‌های توزیع به بازگرداندن خدمات ضروری و بازسازی زیرساخت‌ها وبهبود و ثبات کمک می‌کنند.

با این حال برای رفع چالش‌‌های موجود در این صنعت باید به پیش‌نیازهایی توجه کرد، از جمله در زمان جنگ، شرکت‌های توزیع باید زنجیره‌های تأمین خود را متنوع کنند تا خطر اختلالات ناشی از جنگ را کاهش دهند. استفاده از فناوری‌هایی مانند ردیابی بلادرنگ، هشدارهای اضطراری و نرم‌افزارهای پیشرفته لجستیک می‌تواند کارایی و پاسخگویی را بهبود بخشد. در عین حال شرکت‌های توزیع باید انعطاف‌پذیر و سازگار باشند و بتوانند عملیات خود را با شرایط متغیر تنظیم کنند و بر چالش‌های لجستیک غلبه کنند.

این الزامات در درجه اول نیازمند همکاری بین سازمان‌های دولتی و شرکت‌های بخش خصوصی برای لجستیک مؤثر است. در عین حال مشارکت با شرکای صنعتی و تأمین‌کنندگان برای تأمین منابع و حفظ خطوط تأمین بسیار مهم است. در کنار آن ایجاد روابط قوی با جوامع محلی و ذینفعان می‌تواند به تضمین عملیات روان و دسترسی به منابع کمک کند. در خلال دهه‌‌های گذشته چالش‌‌های صنعت پخش کم نبوده و نیستند؛ چالش‌هایی که بخش زیادی از آنها ناشی از سیاست‌‌های دولتی است و رفع آنها نیازمند حمایت دولتی است. در این ویژه‌نامه به بررسی عملکرد این شرکت‌‌ها در دوره جنگ و الزامات توسعه این صنعت در دوره پیش رو از زبان فعالان  این صنعت پرداخته‌ایم.

* خبرنگار