صرافخانه پیشرو در خدمات ارزی و مالی
حوزه‌های اصلی فعالیت مجموعه شامل موارد زیر است:
۱. خرید و فروش انواع ارز
ارائه نرخ‌های رقابتی و به‌روز برای ارزهای مختلف با امکان انجام معاملات حضوری و غیرحضوری در محیطی امن و قانونی.
۲. حواله‌های ارزی به سراسر جهان
ارسال و دریافت حواله‌های بین‌المللی از کشورهای مختلف با بهره‌گیری از شبکه‌های معتبر انتقال پول. صرافخانه فرآیند انتقال را با سرعت و اطمینان انجام می‌دهد.
۳. تأمین ارز مسافرتی، درمانی و دانشجویی
ارائه خدمات ویژه برای متقاضیان ارز مسافرتی و خدماتی مطابق با قوانین بانک مرکزی و نیازهای مشتریان خاص.
۴. مشاوره مالی و سرمایه‌گذاری در بازارهای بین‌المللی
همراهی با مشتریان در تصمیم‌گیری‌های مالی از طریق ارائه مشاوره تخصصی و تحلیل بازارهای جهانی با هدف مدیریت ریسک و افزایش سود.
۵. خدمات ویژه شرکت‌ها و سازمان‌ها
همکاری با شرکت‌ها در زمینه تأمین ارز واردات، مدیریت نقدینگی ارزی و ارائه راهکارهای اختصاصی با در نظر گرفتن ویژگی‌های هر کسب‌وکار.
ارزش‌های ما
در صرافخانه، سه اصل "اعتماد"، "کیفیت خدمات" و "مسئولیت‌پذیری" اساس همه فعالیت‌هاست. ارتباط بلندمدت با مشتریان تنها در سایه شفافیت، امانت‌داری و احترام متقابل شکل می‌گیرد. همچنین حفظ منافع مشتریان و رعایت اصول اخلاق حرفه‌ای در رأس سیاست‌های سازمانی مجموعه قرار دارد.
زیرساخت و نوآوری
با بهره‌گیری از زیرساخت‌های دیجیتال و سامانه‌های نوین، صرافخانه توانسته بسیاری از خدمات خود را به صورت آنلاین ارائه دهد. امنیت اطلاعات، سرعت انجام عملیات و دسترسی آسان به خدمات، از مهم‌ترین مزایای استفاده از بسترهای دیجیتال شرکت است. همچنین، همواره در حال توسعه خدمات آنلاین، اپلیکیشن‌های اختصاصی و کانال‌های امن ارتباط با مشتریان است تا خدمات خود را مطابق با نیازهای روز گسترش دهد.
دستاوردها و عملکرد
تا به امروز، صرافخانه با انجام هزاران تراکنش موفق، کسب رضایت مشتریان، و رعایت کامل الزامات قانونی، به عنوان یک مجموعه قابل اعتماد در بازار ارز شناخته شده است.
از جمله افتخارات این مجموعه، کسب رتبه ۶۶ از نظر شاخص فروش در میان ۱۰۰ شرکت برتر ایران و همچنین دریافت رتبه اول در میان شرکت‌های گروه واسطه‌گری مالی در سال ۱۴۰۱ است.
از جمله افتخارات صرافخانه همکاری با مجموعه‌ای از مشتریان حقیقی و حقوقی در داخل و خارج از کشور است که نقش مؤثری در تسهیل مبادلات ارزی آن‌ها ایفا می کند. همچنین توانسته است در سال‌های اخیر سهم بازار خود را به‌طور مستمر افزایش داده و به عنوان یک بازیگر مؤثر در عرصه خدمات مالی ارزی مطرح شود.
چشم‌انداز آینده
صرافخانه با نگاهی بلندمدت، در مسیر تبدیل شدن به یکی از مراجع اصلی خدمات ارزی در سطح منطقه گام برمی‌دارد و در تلاش است با توسعه خدمات بین‌المللی، بهبود مستمر فرآیندها، و سرمایه‌گذاری در فناوری‌های نوین، تجربه‌ای منحصر به‌فرد را برای مشتریان داخلی و خارجی رقم بزند.
