پس از چالشهای اخیر «مدیران خودرو» خدمت‌‌‌رسانی بی‌‌‌وقفه به مشتریان را در دستور کار قرار داد
استقبال از کمپین «بازدید رایگان خودرو»
این طرح از تاریخ ۱۰ تا ۲۰ تیرماه در تمامی نمایندگی‌های مجاز خدمات پس از فروش برگزار شد و فرصتی مناسب برای بررسی وضعیت فنی خودروها در آستانه فصل تابستان فراهم کرد.
در طول اجرای کمپین، مجموعا ۲۰هزار و ۴۰۰ دستگاه خودرو تحت خدمات فنی رایگان قرار گرفتند؛ آماری که نشان‌‌‌دهنده اعتماد بالای مشتریان به خدمات پس از فروش مدیران خودرو و اهمیت اقدامات این شرکت در حفظ ایمنی و عملکرد بهینه خودروهاست.
یکی از اقدامات موثر کارشناسان در این کمپین، انجام مصاحبه‌‌‌های میدانی با مشتریان در نمایندگی‌ها بود.نتایج این نظرسنجی‌‌‌ها، رضایت بالای مشتریان را نسبت به کیفیت خدمات، سرعت انجام کار، رفتار حرفه‌‌‌ای پرسنل، امکانات موجود در نمایندگی‌ها و کاربری برخی آپشن‌‌‌های خودروها نشان می‌دهد.
دو دهه همراهی؛ خدمت‌‌‌رسانی خط‌مشی مدیران خودرو
شرکت مدیران خودرو به عنوان یکی از پیشگامان صنعت خودروی ایران، گسترده‌‌‌ترین شبکه نمایندگان و خدمات پس از فروش را در میان شرکت‌های مونتاژی و واردکننده در اختیار دارد.از آغاز فعالیت، توسعه زیرساخت‌‌‌های فنی، آموزش نیروهای متخصص و گسترش شبکه نمایندگی‌ها در سراسر کشور همواره در صدر اولویت‌‌‌های این شرکت بوده‌است.
حضور مستقیم شرکت مادر در ایران، نه تنها پشتوانه‌‌‌ای اطمینان‌‌‌بخش برای مشتریان به شمار می‌‌‌آید، بلکه بستر ارائه خدمات و پشتیبانی مطابق با استانداردهای جهانی نیز شده‌است.
مدیران خودرو با تجربه‌‌‌ای بیش از ۲۰ سال در حوزه فروش و خدمات پس از فروش، توانسته رضایت طیف گسترده‌‌‌ای از مشتریان را جلب کرده و رابطه‌‌‌ای مبتنی بر اعتماد و پایداری ایجاد کند.
برخورداری از شبکه‌‌‌ای گسترده و منسجم متشکل از صدها نمایندگی مجاز و مراکز خدمات تخصصی، امکان دسترسی مشتریان در دورافتاده‌‌‌ترین نقاط کشور به خدمات حرفه‌‌‌ای و قطعات اصلی را فراهم کرده‌است.این شبکه عظیم، نماد تعهد واقعی به پشتیبانی بلندمدت و بی‌‌‌وقفه از مشتریان است. نکته متمایز مدیران خودرو نسبت به بسیاری از شرکت‌های واردکننده‌‌‌ای که صرفا به فروش محدود خودرو اکتفا می‌کنند، همین ساختار قدرتمند خدمات‌‌‌رسانی و حضور موثر در شرایط بحرانی است.این ساختار، وفاداری به مشتری و مسوولیت‌‌‌پذیری در قبال نیازهای آنان را در عمل اثبات می‌کند؛ درحالی‌که برخی شرکت‌ها در مواقع دشوار عملا مشتریان خود را بدون پشتیبانی رها می‌کنند.
