شماره روزنامه ۶۳۶۶
|

۵ راهکار مدیریتی از استاد مدرسه کسب‌وکار «کلاگ»

بیشتر مدیران در طول دوران حرفه‌ای خود، در شرکت‌های مختلفی مشغول به کار می‌شوند. این تغییر مشاغل، گاهی فقط نیازمند انطباق با شغل و شرکت جدید نیست، بلکه به دلیل تغییر صنعت، ممکن است نیازمند پیشروی در قلمرویی ناشناخته باشد.

پنج گام برای محک زدن استراتژی بازاریابی با افراد دارای نفوذ؛

در دنیای پر از رقابت و پیچیده کسب‌وکار، جلب نظر مثبت و اعتماد مشتریان نسبت به یک برند کاری است بسیار دشوار که شرکت‌ها به‌تنهایی و فقط با استفاده از ابزارهای سنتی و کلیشه‌ای مانند تبلیغات قادر به انجام آن نیستند.

اخبار مدیران روزنامه شماره ۶۲۸۳

    پنجشنبه، ۱۸ اردیبهشت ۱۴۰۴
  • سازمان‌ها می‌توانند با ارزیابی صحیح مهارت‏‏‌های کارکنان،‌برنامه‏‏‌ریزی‏‏‌های آموزشی و توسعه‏‏‌ای را بهبود بخشند

    روزنامه شماره ۶۲۸۳

    نیروی کار را برای آینده آماده کنید

    ارزیابی مهارت‌‌‌های کارکنان چیزی فراتر از یک بررسی عملکرد ساده است. این کار یک استراتژی قدرتمند برای کمک به شرکت‌ها جهت تجزیه و تحلیل شکاف مهارت‌‌‌ها، توسعه نیروی کار و اثبات استعدادهای آنها در آینده است.
  • مدیریت تجربه مشتری در مراکز تماس: از فرآیندهای داخلی تا تعاملات خارجی

    در دنیای رقابتی امروز، تجربه مشتری (CX) به یکی از ارکان اصلی موفقیت هر سازمان تبدیل شده است. برای سازمان‌ها، خصوصا در زمینه‌های خدماتی مانند مراکز تماس، ایجاد تجربه‌‌ای مثبت برای مشتریان به یک اولویت اساسی تبدیل شده است.
  • پایداری در نقش هسته استراتژی رقابتی

    افزایش حساسیت افکار عمومی نسبت به مسائل زیست‌‌‌محیطی و اجتماعی در سال‌های اخیر، بسیاری از شرکت‌ها را به فکر واکنش انداخته است و هر روز شرکت‌های بیشتری را می‌‌‌بینیم که واحد مسوولیت شرکتی یا بودجه‌‌‌ای مختص فعالیت‌‌‌های غیرانتفاعی در نظر گرفته‌‌‌اند. اما دلایل و عوامل بسیاری مانع از اثرگذاری کافی چنین رویکردی نسبت به پایداری می‌‌‌شوند.
۱